Rezervasyon motorundan tahmine dayalı zekaya: Roiback, OdysseIA ile doğrudan satış kanalını nasıl güçlendiriyor?

Otelcilik sektöründe dijital pazarlama bir dönüm noktasında. cookies ortadan kalkması, gezgin davranışlarının parçalanması ve yeni gizlilik standartları oyunun kurallarını tamamen değiştirdi. Ancak doğrudan kanallarına sıkı sıkıya bağlı otel zincirleri için bu yeni senaryo bir tehdit değil, stratejik bir fırsattır. Genel aktivasyon ve ölçüm modellerini geride bırakıp, gerçek ve sürdürülebilir bir avantajla rekabet etmeye başlamak için bir fırsat: kendi verileri.

‍

Bu bağlamda, Roiback'in yapay zeka destekli Pazarlama Zekası platformu OdysseIA ortaya çıktı. Piyasadaki çok az sayıda oyuncunun attığı bir adım.

‍

Roiback, doğrudan kanal ekosistemiyle doğrudan bağlantılı gelişmiş hedef kitle analizlerini ve veriye dayalı atıflandırmayı entegre ederek, pazarlama alanında uygulanacak bir tahmine dayalı zeka sistemini kendi bünyesinde geliştiren ilk rezervasyon motorudur.

‍

‍

Yeni durum: daha az harici veri, daha fazla şirket içi veri değeri

‍

Yıllardır otelcilik sektörü, dışsal göstergelere ve basitleştirilmiş ölçüm modellerine güvenmiştir:

‍

• Üçüncü Cookies

• Geniş ve vasıfsız kitleler

• Son tıklamaya dayalı atıf

‍

Günümüzde bu yaklaşım artık yeterli değil:

‍

• Üçüncü taraf cookies ve segmentasyon imkânlarını kısıtlıyor.

• Konuklar rezervasyon yapmadan önce birçok temas noktasıyla etkileşime giriyor ve bu da gerçek atamayı zorlaştırıyor.

• Trafiğin yalnızca %1 ile %2'si dönüşüm sağlıyor; bu da büyük bir potansiyelin atıl durumda kaldığı anlamına geliyor.

‍

Artık fark, daha fazla trafik çekmekten ziyade, her bir kullanıcıyı daha iyi anlamak ve yatırımları akıllıca önceliklendirmektir.

‍

‍

OdysseIA: Doğrudan satış kanalı için motor deneyiminden yola çıkarak tasarlanmış öngörüsel zeka

‍

OdysseIA, genel amaçlı bir araç ya da bir DSP değildir. Roiback tarafından şirket içinde geliştirilen bu platform, rezervasyon motoru, dönüşüm hunisi ve misafirlerin gerçek davranışları hakkındaki derinlemesine bilgiye dayalı olarak tasarlanmış olup, özellikle otelcilik sektörünün karlılığını en üst düzeye çıkarmaya odaklanmıştır.

‍

Birinci taraf verileri, tahmine dayalı modeller veveriye dayalıatıflamayıbir araya getirerek otel zincirlerinin ücretli mecralarda daha iyi yatırım kararları almasına ve doğrudan kanalın kârlı büyümesini hızlandırmasına yardımcı olur. OdysseIA ile oteller şunları yapabilir:

‍

• Doğrudan kanaldan elde edilen birinci taraf verilerini eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürerek kullanıcı davranışını derinlemesine anlamak

• Son tıklama modelinin sınırlarını aşarak her etkileşime gerçek bir değer atamak.

• Google Ads, Meta ve diğer kanallaradaha verimli bir şekilde yatırım yapmak ve rezervasyon yapma olasılığı en yüksek olan kullanıcıları öncelikli olarak hedeflemek.

• Tahminlere değil, niyete dayalı akıllı hedef kitleleri gerçek zamanlı olarak etkinleştirin.

‍

Tüm bunlar, Roiback Enterprise 360 dahil olmak üzere (ancak bununla sınırlı olmamak üzere) her türlü teknoloji yığınıyla uyumlu ve gizlilik odaklı bir yaklaşımla gerçekleştirilmektedir.

‍

‍

Akıllı hedef kitle: Gerçek rezervasyon niyeti olan yerlere yatırım yapmak

‍

OdysseIA, doğrudan kanaldaki kullanıcıların gerçek davranışlarını (gezinti, odalarla etkileşim, uygunluk, zamanlama veya cihaz) yapay zeka aracılığıyla eyleme geçirilebilir öngörü sinyallerine dönüştürür:

‍

• Rezervasyon yapma olasılığı en yüksek kullanıcıları%90'a varan bir doğrulukla belirler.

• Bu değeri reklam platformlarına taşıyarak, kullanıcının gerçek değerine göre tekliflerin önceliklendirilmesini sağlar.

• Alakasız kitlelere yapılan harcamaları azaltın ve kampanyaların karlılığını artırın.

‍

Uygulamada OdysseIA, nihayetinde rezervasyon yapan her 10 kullanıcıdan 9'unu tespit etmeyi mümkün kılar ve böylece kullanıcı başına 4,7 kat daha fazla gelir elde edilmesini sağlar.

Bu sadece teknolojik bir gelişme değil. Otellerin doğrudan satış kanalı için doğrudan bir rekabet avantajıdır.

‍

OdysseIA iş başında: Ücretli Medyada gerçek sonuçlar

‍

OdysseIA sadece kavramsal bir öneri değildir. Doğrudan satış kanalını tercih eden otellerin aktif kampanyalarında şimdiden gerçek ve ölçülebilir bir etki yaratmaktadır.

İlk başarı örnekleri, hem verimlilik hem de kademeli büyüme açısından belirgin iyileşmeler gösteriyor:

‍

Meta Reklamları

‍

• Alışveriş sayısı 2,8 kat arttı

• Gelirde 2,2 kat artış

• CPA'da %73 düşüş

• ROI ×3

‍

Google Ads – Marka Arama

‍

• Tıklama Oranı (CTR) %31 artış

• Tıklama sonrası dönüşümde %33 artış

• -%17 CPA

• Yatırılan her avro başına %40 daha fazla değer

‍

Google Ads – Talep Yaratma (Üst Huni)

‍

• Geleneksel yeniden hedefleme yöntemlerinin sonuç vermediği durumlarda, benzer düzeyde dönüşümler ve ölçülebilir değer yaratır

• Talep yaratma ve satışların sonuçlandırılmasına yönelik güçlü etki

‍

Bu sonuçlar önemli bir noktayı doğruluyor: Gerçek satın alma niyeti olan kullanıcılara yapılan yatırımlara öncelik verildiğinde ve etki doğru bir şekilde ölçüldüğünde, doğrudan kanal kârlı ve sürdürülebilir bir şekilde büyüyebilir.

‍

‍

Veriye dayalı analiz: Rezervasyonlarınızı gerçekte neyin tetiklediğini anlamak

‍

Geleneksel son tıklama modeli, karmaşık bir karar sürecini aşırı derecede basitleştirir ve dönüşüme gerçekten hangi kanalların etki ettiğini yansıtmaz.

OdysseIA, aşağıdaki özelliklere sahip kendiveri odaklı atıf sistemini barındırır:

‍

• İlk temas anından rezervasyona kadar tüm müşteri yolculuğunu analiz edin.

• Gelişmiş istatistiksel modeller kullanarak her bir kanalın ve her bir etkileşimin gerçek ağırlığını belirler.

• Bütçelerin, kolaylık değil, gerçek etki kriterine göre optimize edilmesini sağlar.

Sonuç ortada: daha bilinçli kararlar, daha verimli kampanyalar ve daha yüksek getiri sağlayan doğrudan bir kanal.

‍

‍

Sürekli öğrenme ve gelişme için tasarlanmış bir sistem

‍

OdysseIA sıradan bir kontrol paneli değildir. Her etkileşimle öğrenen, canlı bir sistemdir:

‍

• Her kullanıcı modeli geliştirir.

• Her kampanya puanlama sistemini iyileştirir.

• Her etkinleştirme bir öncekinden daha verimli.

Bir otel zinciri için bu şu anlama gelir:

‍

• Kendi verileriniz üzerinde daha fazla kontrol.

• Reklam harcamalarında daha fazla isabet.

• Bütçeyi artırmaya gerek kalmadan daha fazla kârlılık.

• Doğrudan satış kanalında sürdürülebilir büyüme.

‍

‍

Sonuç: Doğrudan kanalın geleceği öngörülebilir

‍

Önümüzdeki yıllarda doğrudan satış kanalında liderlik edecek otel zincirleri, en fazla yatırım yapanlar değil, verilerini en iyi şekilde kullananlar olacaktır. OdysseIA, rezervasyon motorunun öngörüsel zekaya doğru evriminde doğal bir adımdır ve aşağıdakileri bir araya getirir:

‍

• birinci taraf verileri

• tahmin modelleri

• gelişmiş atama

• ve medyada etkili tanıtım

Doğrudan satış kanalının yararına her bir avronun daha verimli bir şekilde değerlendirilmesi için.

‍

‍

Daha karlı bir doğrudan satış kanalına doğru bir adım daha atın

‍

Roiback temsilcinizle iletişime geçin ve kendi verileriniz, tahmine dayalı analitik ve gelişmiş atıflandırma ile pazarlama stratejinizi nasıl dönüştürebileceğinizi keşfedin.

‍

‍