Roiback, Doku ödeme ağ geçidi ile yeni bir entegrasyon başlattı

Haberler

23 Temmuz 2025

Ariadna Escribano, Roiback Ürün Geliştirme Müdürü

Roiback olarak inovasyona ve ürünlerimizi sürekli geliştirmeye odaklanmaya devam ediyoruz. Bu nedenle, Endonezya bölgesinde lider bir çözüm olan ve Asya genelinde çok önemli olan Doku ödeme ağ geçidinin en son sürümüyle yeni entegrasyonumuzun başlatıldığını duyurmaktan memnuniyet duyuyoruz.

Bu güncelleme, otel müşterilerimizin Asya pazarının özelliklerine uyarlanmış daha eksiksiz ve esnek bir ödeme deneyimi sunmalarına olanak tanıyan önceki sürüme göre büyük bir adımdır.

Bu yeni entegrasyon hangi iyileştirmeleri içeriyor?

Asya-Pasifik'te yaygın alternatif ödeme yöntemlerinin etkinleştirilmesi:

  • QR Ödeme: Müşteri, banka uygulamasından veya dijital cüzdanından ödemeyi tamamlamak için cep telefonuyla bir QR kodu tarar.
  • E-cüzdan: Endonezya gibi ülkelerde yaygın olarak kullanılan OVO, Dana veya GoPay gibi e-cüzdanlar aracılığıyla yapılan ödemeler.
  • Banka Havalesi: Rezervasyon sırasında müşterinin hesabından doğrudan banka havaleleri.
  • CC Taksit: Taksitli kredi kartı ödemeleri, toplam tutarın aylık taksitlere bölünmesine olanak tanır.

Bu yöntemler yalnızca ödeme seçeneklerini genişletmekle kalmıyor, aynı zamanda dönüşümü artırıyor, vazgeçmeleri azaltıyor ve her pazar için daha özel bir kullanıcı deneyimi sunuyor.

E-ödemeler çözümümüzün uygulanması:

  • Kartların jetonlanması.
  • Anında veya planlanmış çevrimiçi ödemeler.
  • Ardışık koleksiyonlar.
  • CRS'den manuel ve otomatik iadeler.

Bu entegrasyon ile Roiback, Doku aracılığıyla tokenizasyon ve ödeme otomasyonu gibi gelişmiş işlevleri ilk kez dahil ederek Asya pazarındaki E-ödemeler teklifini genişletiyor. Cybersource gibi çözümleri zaten sunmuş olmamıza rağmen, bu APAC bölgesinde ödeme planlamasına göre uyarlanmış iş mantığı sağlayan ilk entegrasyondur.

Asya Pasifik'teki otel çözümlerimizi güçlendirmek

Roiback'te halihazırda çok sayıda bağlı müşterimiz var.

Faydaları nelerdir?

  • Rezervasyon dönüşümünü iyileştirin: Son müşteriye yerel ve tanıdık ödeme yöntemleri sunarak.
  • Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltın: Ödeme sürecinde daha az sürtünme, daha fazla tamamlanmış rezervasyon anlamına gelir.
  • Tahsilat yönetimini otomatikleştirir: Otel ekipleri için daha az operasyonel yük.
  • Tokenleştirme ve otomatik doğrulama sayesinde ödemelerin güvenliğini ve güvenilirliğini güçlendirir.
  • Müşteri memnuniyetini artırır: Sorunsuz, hızlı ve kişiye özel bir ödeme deneyimi sunarak.
  • İyileştirilmiş mali mutabakat: CRS'den ödeme akışlarının izlenebilirliği ve otomasyonu sayesinde.
  • Dolandırıcılık riskini azaltır: Ağ geçidinde yerleşik doğrulama ve kontrol mekanizmalarına sahip olarak.
  • Ödeme esnekliği: özelleştirilmiş bir programa göre otomatik tahsilat için iş kuralları tanımlamanıza olanak tanır.  
  • Operasyonel hataların azaltılması: CRS'deki süreçlerin otomasyonu sayesinde.

Her pazara uyum sağlayarak inovasyonu teşvik etmek

Doku ile bu yeni entegrasyon sayesinde Roiback, her bölgenin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış gelişmiş teknolojik çözümler sunma taahhüdümüzde bir adım daha ileri gitmektedir. Sorunsuz ve güvenli bir ödeme deneyiminin, doğrudan rezervasyonları en üst düzeye çıkarmanın ve müşteri memnuniyetini artırmanın anahtarı olduğunu biliyoruz.

Herhangi bir sorunuz varsa veya bu entegrasyondan yararlanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Daha fazla bilgi edinin

Haberler

Resepsiyonunuzu dijitalleştirin: daha az kuyruk, daha fazla veri, daha fazla memnuniyet

Tarafından

Roiback

OKU

Haberler

Fiyat Eşitsizlikleri: Doğrudan kanalınızın sessiz düşmanı (ve Roiback bunun üstesinden gelmenize nasıl yardımcı olur)

Tarafından

Roiback

OKU

Haberler

Sürdürülebilirlik sertifikanızı nasıl öne çıkaracağınıza dair 5 örnek

Tarafından

Roiback

OKU

Birlikte çalışalım mı?

İLETİŞİM