CDSHotels

CDSHotels hakkında

‍

CDSHotels, İtalya'nın Puglia bölgesi kıyılarında 12 otel işletmektedir.

Marka, denizin ve Puglia'nın sunduğu tüm rahatlama ve eğlencenin tadını çıkarmak isteyen turistlerin ihtiyaçlarını yorumlayabilen yenilikçi bir teklif oluşturmak için motive olmuş ve odaklanmış profesyoneller tarafından konaklama sektörüne 30 yıllık adanmışlığın doğal bir sonucudur.

CDSHotels, basit bir tatili unutulmaz bir deneyime dönüştürmek için vazgeçilmez gereksinimler olan kaliteli hizmet, profesyonellik, güven ve nezaket anlamına gelir.

Teklif ailelere, genç çiftlere ve 65 yaş üstü kişilere yöneliktir ve Puglia'nın en güzel yerlerinde bulunan zarif ve misafirperver Otel ve Tatil Köylerinde tatil önermektedir.

‍

‍

Meydan okuma

‍

CDSHotels, birlikte çalıştığı 6000'den fazla acentenin doğrudan web sitesi üzerinden rezervasyon yapmasına olanak tanıyacak esnek bir araca ihtiyaç duyuyordu.

Her acentenin otelin web sitesinde müşterileri için rezervasyon yapabilecekleri kendilerine ait özel bir alanı olacaktı.

Zincirin acenteye özel ödeme ve iptal koşulları uygulaması ve rezervasyonun net fiyatını fatura kesmeden doğrudan acenteden tahsil edebilmesi gerekiyordu.

‍

‍

Çözüm

‍

B2B Modülünü etkinleştirdikten sonra, her acente kendi kişisel alanına erişebilir ve acente başına özel koşullarla TVP ve net fiyatlarla çevrimiçi rezervasyon yapabilir.
‍ ‍

Rezervasyon yapıldıktan sonra, acente net tutarı (komisyonu düşerek) doğrudan CDSHotels'e öder, böylece faturalama akışını önler ve acentelerin ve zincirin işlerini hızlandırır.
‍ ‍

Acenteler ayrıca çevrimiçi olarak danışabilir ve daha önce yaptıkları tüm rezervasyonların geçmişini kendi özel alanlarına aktarabilirler.
‍ ‍

Zincir, tanımlanmış farklı acente gruplarının ticari koşullarının toplu olarak değiştirilmesini ve güncellenmesini kolayca yönetebilir, zamandan ve emekten tasarruf sağlar.

B2B Modülünü Roiback'in ödeme otomasyonu platformu olan Epayments Manager ile entegre ederek zincir, acentelerden doğrudan net tahsilat yapabilir ve ödemelerin tüm operasyonel akışını otomatikleştirebilir.

‍

‍

Sonuçlar

‍

95'i kayıtların, rezervasyonların ve tahsilatların telefonla yönetimini optimize ederek zincir tarafından tasarruf edilen zamandır.

Satışların %47 'si acente ve şirketlerden geliyor.

2019'a kıyasla B2B Satışlarında %74 Büyüme.

İlave TTV'nin %84 'ü seyahat acentesi ve kurumsal satışlardan elde edilmiştir.

‍

‍

Tanıklık