CDSHotels ePayments

CDSHotels hakkında

‍

CDSHotels, İtalya'nın Puglia bölgesi kıyılarında 12 otel işletmektedir.

‍

Marka, denizin ve Puglia'nın sunduğu tüm rahatlama ve eğlencenin tadını çıkarmak isteyen turistlerin ihtiyaçlarını yorumlayabilen yenilikçi bir teklif oluşturmak için motive olmuş ve odaklanmış profesyoneller tarafından konaklama sektörüne 30 yıllık adanmışlığın doğal bir sonucudur.

‍

CDSHotels, basit bir tatili unutulmaz bir deneyime dönüştürmek için vazgeçilmez gereksinimler olan kaliteli hizmet, profesyonellik, güven ve nezaket anlamına gelir.

‍

Teklif ailelere, genç çiftlere ve 65 yaş üstü kişilere yöneliktir ve Puglia'nın en güzel yerlerinde bulunan zarif ve misafirperver Otel ve Tatil Köylerinde tatil önermektedir.

‍

‍

Meydan okuma

‍

CDSHotels ekibi, hem B2C hem de B2B satışları (doğrudan zincirle sözleşme yapan seyahat acenteleri) için doğrudan kanal çevrimiçi satışlarına yönelik otomatik bir tahsilat ve iade aracına ihtiyaç duyuyordu.
‍ ‍

Ekip ayrıca iptal edilen her rezervasyon için iptal politikalarını gözden geçirmek, tutarı hesaplamak ve ücreti uygulamak için manuel görevlere çok fazla zaman harcadı.

‍

‍

Çözüm

‍

Roiback'in gelişmiş ödeme yönetimi ve otomasyon çözümü ePayments, misafirlerin kredi kartlarını satın alma sırasında güvence altına alarak ve rezervasyon tutarını iptal politikanıza göre otomatik olarak tahsil ederek manuel çalışmayı ortadan kaldıracak bir çözüm sunar.

‍

CDSHotels seyahat acenteleri için B2B modülü üzerinden yapılan satışlar , satışların çok önemli bir yüzdesini temsil etmektedir. Epayments sadece B2C rezervasyon tahsilat yönetiminin akışkanlığını garanti etmekle kalmaz, aynı zamanda komisyonları da otomatik olarak hesaplar. Bu, saatlerce süren manuel çalışmayı önler.

‍

‍

Sonuçlar

‍

Bir önceki yıla kıyasla +%15 dönüşüm

İptallerin -37% 'si

‍

Rezervasyonların toplanmasında operasyonel maliyetler azaltılmıştır .

Komisyonların şirketlere faturalandırılma süresi azaltıldı.

‍

Bu muhteşem sonuçların ardından CDSHotels, doğrudan web sitesi üzerinden rezervasyon yapan taksitli ödemelerin işlevselliğini dahil etmek için halihazırda çalışıyor.

‍

‍

Tanıklık