Reverence Otelleri

Reverence Hotels Hakkında

‍

Hepsi Mallorca'da bulunan iki otel ve bir apartman kompleksinden oluşan bir zincirdir.

Reverence Hotels, güzel beyaz kumlu plajların keyfini çıkarmak, muhteşem SPA'sında rahatlamak veya Sky Lounge alanından muhteşem manzaraların tadını çıkarmak istiyorsanız mükemmel bir konaklama yeridir.

‍

‍

Zorluklar

‍

- Bir Sadakat stratejisi tanımlayın ve üyelik seviyeleri ile yeni bir sadakat programı başlatın.

- E-posta kanalının ağırlığını artırın ve ilişkisel bir pazarlama stratejisi tanımlayın.

- Zincirin yeniden markalaşma ve yeniden konumlandırma sürecinde bu stratejilere yardımcı olmak.

‍

‍

Çözümler

‍

- Sadakat Stratejik Danışmanlık Projesi: Kasım 2022'de yeni programın lansmanı.

- İlişki Pazarlamasında Stratejik Eşlik: Ağustos 2022'de başlayın.

‍

‍

Sonuçlar

‍

Rezervasyonlar, Geceler ve Gelir bölümünde: 

‍

Rezervasyonlarda bir önceki yıla göre +%103 büyüme, bunların %80 'i Sadakat rezervasyonlarıdır.

Bir önceki yıla göre gecelemelerin +%88 'i, bunların %75'i Sadakat.

Önceki yıla göre +%118 Gelir, bunun %81'i Sadakatten

‍

+%45 Ortalama Bağlılık Fiyatı ile Bağlılık Yok.

+35% Ortalama Konaklama Sadakati, Sadakatsizliğe karşı.

‍

E-posta kanalı performansında:

‍

Bir önceki yıla kıyasla e-posta pazarlamasından gelen rezervasyonların oranı +%506 .

Bir önceki yıla göre +%621 E-posta Pazarlama Geliri.

E-posta Kanalında %2,6 Dönüşüm Oranı.

‍

‍

Tanıklık