Turim Otelleri

TURIM HOTELS HAKKINDA

‍

Turim Hotels, 1992 yılında kurulan ve sürekli büyümesi ve ülke genelindeki sağlam varlığıyla tanınan bir Portekiz otel grubudur. Zincir, Portekiz anakarasının kuzeyinden güneyine ve Madeira Adası'nda yer alan 20 oteli işletmektedir; bunların önemli bir kısmı, 12'den fazla tesisin bulunduğu Lizbon'da yoğunlaşmaktadır.

‍

Zincir, ağırlıklı olarak kentsel bir yapıya sahiptir ve otelleri şehir merkezlerinde ve kültürel açıdan önemli bölgelerde yer almaktadır. Ayrıca Algarve ve Madeira gibi tatil destinasyonlarında da tesisleri bulunmakta olup, bu da markanın hem kentsel hem de eğlence odaklı deneyimleri bir araya getirmesini sağlamaktadır.

‍

‍

ZORLUK

‍

Turim Hotels’in hedefi, Search ve PMAX kampanyalarının ötesinde ek talep yaratmak ve zincirin henüz önemli bir varlığı bulunmayan dönüşüm hunisinin daha üst aşamalarındakikullanıcılara ulaşmaktı .Zincir, Portekiz, İspanya ve Büyük Britanya gibi son derece rekabetçi pazarlarda faaliyet gösterdiği ve büyük ölçüde dönüşüm odaklı kampanyalara bağlı olduğu için, alaka düzeyini kaybetmeden etkili erişimi genişletmek en büyük zorluktu.

‍

‍

ÇÖZÜM

‍

Turim Hotels için medya stratejisi, tam dönüşüm hunisi yaklaşımını temel alarak, bize sunduğu 'in sunduğu yeteneklerden yararlanarak, rezervasyon sürecini başlatma olasılığı en yüksek kullanıcıları belirlemek ve dönüşüm hunisinin kilit anlarında, özellikle keşif ve değerlendirme aşamalarında onlara ulaşmak amacıyla tasarlanmıştır. Amaç sadece erişimi genişletmek değil, bunu anlamlı bir şekilde yapmak, Portekiz'e seyahat etme veya konaklama niyetinin gerçek sinyallerini gösteren kitleleri etkilemek ve böylece dönüşüm olasılığını en üst düzeye çıkarmaktı.

‍

'ın Demand Gen platformu aracılığıyla, kanalın bize sağladığı görsel içeriklerle, keşif aşamalarında kullanıcıların ilgisini çekebilecek çeşitli görsel formatlar kullandık. Ayrıca, ulaşmak istediğimiz hedef kitleye ulaşmak için, izleyici sinyallerini çok detaylı bir şekilde inceledik, kullanıcıların ilgi alanlarını çok dikkatli bir şekilde belirledik ve destinasyonla ilgili web sayfalarında gezinen veya bu sayfalara ilgi duyan, seyahat içeriği, gezinme alışkanlıkları, son aramalar ve izleyici listeleri üzerinden kullanıcıları hedefledik.

‍

Teklif stratejisi konusunda, dönüşümlerin değerini en üst düzeye çıkarmaya odaklandık; zira amacımız sadece daha fazla trafik çekmek değil, zincire gerçek bir değer katan kaliteli trafik elde etmekti. Bu nedenle, satın alma niyetine dair daha güçlü sinyaller veren kullanıcılara öncelik vermeye çalıştık. 

‍

‍

‍

SONUÇLAR

‍

Tasarladığımız medya stratejisi, Turim Hotels'in sonuçları üzerinde önemli bir etki yarattı; bu strateji, sadece ek talep yaratma kapasitesini değil, aynı zamanda Search ve PMAX kampanyalarının genel verimliliğini artırma yeteneğini de kanıtladı.

‍

Trafik sonuçları:
Kampanya, diğer kampanyalarla ulaşabileceğimizden çok daha fazla yeni kullanıcıya ulaşarak çeşitli kilometre taşlarına imza attı:

‍

+117% Bir önceki yıla göre yeni kullanıcı sayısında %117artış.

‍

-39% Talep Yaratma kampanyaları ile Sosyal Reklam kampanyaları arasında CPC 'de %39'luk bir fark.

‍

Satış ve kârlılık açısından:
Bu strateji, rezervasyon hacminde ve yatırımın genel kârlılığında bir artış sağladı:

‍

Rezervasyon hacminde%40 artış .

‍

Rezervlerin ortalama değerinde%27 artış .

‍

Genel olarak, kampanya geniş erişim, hassas segmentasyon ve öngörüsel optimizasyonu bir araya getirerek, hedeflediğimiz tüm KPI’ları iyileştirmemizi sağladı. 

‍