Yapay zeka konaklama sektöründe arama deneyimini dönüştürüyor

Son aylarda, yapay zekânın (AI) arama motoru sonuç sayfalarına, özellikle de otelcilik alanına girmesiyle ilgili söylentiler giderek artıyor. Yapay zeka uygulamasının sonuç sayfalarını nasıl etkileyeceğini kesin olarak söylemek için henüz erken olsa da, bu teknolojinin otelcilik sektörünü nasıl etkileyeceğini şimdiden görebiliyoruz.

‍

Bu değişiklik, Google'ın yapay zeka dil modeli Bard'ı ve Search Generative Experience (SGE) olarak bilinen jeneratif arama deneyimi girişimini tanıtma çabalarının bir sonucu olarak ortaya çıktı. Bu yeni arama biçiminin, kullanıcıların arama sonuçlarıyla etkileşim kurma biçiminde devrim yaratabileceği tahmin ediliyor.

‍

‍

‍

Arama Üreten Deneyim (SGE) kavramı

‍

Google'ın uygulamaya koymaya çalıştığı SGE konsepti, arama sonuçları sayfalarının evriminde bir kilometre taşına işaret ediyor.

‍

SGE, cevapların ve sonuçların yapay zeka sistemleri tarafından üretildiği bir arama deneyimi önermektedir. Özünde, sonuçların ve sunumlarının kullanıcıların alışık olduklarından farklı olacağı geleneksel arama deneyiminin yeniden tasarlanmasıdır.

‍

SGE'nin yaklaşımı, Google'ın kendi ekosistemi tarafından üretilen yanıtların sunumuna öncelik verdiği ve üçüncü taraf kaynakları ikinci plana ittiği yeni bir sayfa açıyor. Bu sayede hem "Bilgi Paneli" hem de "Yerel Paket" önem kazanarak arama sonuçlarındaki geleneksel "10 mavi bağlantının" yerini alıyor.

‍

Ön değişikliklere bir bakış

‍

Bu değişiklikler henüz erken aşamada olmasına ve tıklanabilir olmamasına rağmen, yeni arama sonuçları arayüzünün nasıl görünebileceğine dair bir fikir veren ön görüntüler yayınlandı:

‍

• "Yerel Paket "in genişletilmesi: SGE, oteller için yerel SEO ve Google My Business optimizasyonunun önemini vurgulayan "Yerel Paket "te beş adede kadar sonuç gösterme imkanı sunuyor.

Daha önce:

Olabileceği gibi:

‍

‍

Her giriş ayrıca oteli kısaca tanımlayan kısa bir metin parçası içerir. Ayrıca sağ üst köşede SGE'nin bilgi kaynaklarına bağlantı veren resimlere bağlantılar bulunmaktadır. Bu kaynaklar OTA'lar, seyahat siteleri ve resmi otel web sitelerinin bir karışımıdır.

‍

Soldaki listeden veya haritadaki bir iğne aracılığıyla bir tesise tıkladıktan sonra, tesisin Google İşletme Profili, Google'daki bir otel profilinden bekleyeceğiniz tüm bilgilerle birlikte görünür.

‍

GHA bölümünde, sponsorlu reklamların yokluğu göze çarpıyor ve yalnızca organik bağlantılar (Tüm seçenekler) görüntüleniyor, ancak bunun nedeni bunun bir BETA olması ve Google'ın otel fiyatlandırma reklamlarını SGE ile nasıl birleştireceğini hala deniyor olması olabilir.

‍

Bu konudaki en ilginç şey, bunların sadece bir deney olduğunu unutmadan, Google'ın hala olağan 3 Yerel Paket reklamını göstermesidir:

‍

‍

‍

• İlham Verici Soru Parçacıkları: "İnsanlar da Soruyor" özelliğine benzer şekilde ilham verici soru parçacıklarının eklenmesi, yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtların keşfedilmesini ve kullanıcılar için daha zenginleştirici bir deneyimi teşvik eder.

‍

‍

‍

• Çeşitli Sonuç Tasarımları: Ön tasarımlar, otel listeleri ve OTA reklamları dahil olmak üzere olası varyasyonlarla sonuç seçenekleri sunar.

‍

‍

• Yapay Zeka Sonuçlarıyla Etkileşim: Bir düğme aracılığıyla bir sorguyu yapay zeka tarafından oluşturulan bir sonuca dönüştürme özelliği getirilmiştir. Tıklandığında, incelemeler, resimler, reklamlar ve daha fazla soru içeren genişletilmiş bir açıklama görüntülenir.

‍

‍

‍

‍

Çıkarımlar

‍

Bu değişiklikler, Google'ın bu dönüşümleri nasıl uyguladığına bağlı olarak hem SEO hem de meta arama motorları için trafik ve sonuçlar üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Bulgulardan bazıları ve olası pratik çıkarımlar şunlardır:

‍

• Görünürlük ve trafikteki değişiklikler: İlk bakışta, değişiklikler otellerin sonuç sayfalarındaki görünürlüğünü ve trafiğini etkileyebilir. Arama deneyimi daha az işlemsel ve daha çok yapay zeka tarafından oluşturulan bilgilerin sunumuna odaklanmış görünüyor.
• Güçlendirilmiş yerel SEO: Google My Business yönetimi ve yerel SEO daha da kritik hale geliyor. Yerel Paket daha fazla sonuç gösterebilir (beşe kadar) ve Google Seyahat görünürlüğü artarak geleneksel organik sonuçların yerini alabilir.
• Bilgilendirici kaynakların önceliklendirilmesi: Google, kullanıcıların dikkatini doğrudan kanal seçeneklerine yönlendiren bilgilendirici ve navigasyonel kaynaklar sunarak kendi ekosistemini destekliyor gibi görünmektedir.
• OTA'lar için zorluklar: Tasarımlar geleneksel reklamların daha az öne çıktığını gösterdiğinden, OTA'ların meta arama reklamları aracılığıyla görünürlüklerini artırmaları gerekecektir.
• TO ve SEO'daki değişiklikler: Organik sonuçların mevcut TO'sunun düşmesi muhtemeldir ve Google'ın ekosistemindeki formatların önceliklendirilmesi geleneksel SEO'ya yaklaşım şeklini değiştirebilir.

‍

Sonuç

‍

Google'ın SGE girişimi aracılığıyla arama sonuçları sayfalarında yapay zekanın ortaya çıkışı, otelcilik sektörü ve ötesi için yeni bir ufku şekillendiriyor. Değişiklikler henüz başlangıç aşamasında ve gelişebilir olsa da, yapay zekanın otellerin arama sonuçlarıyla etkileşim biçimini dönüştüreceği yadsınamaz. Bu paradigma değişimi, pazarlamacılar ve bir bütün olarak sektör için zorluklar ve fırsatlar ortaya çıkarıyor.

Yapay zeka tarafından oluşturulan bu yeni arama çağına adapte olmak, sürekli gelişen bir ortamda alakalı ve başarılı kalmak için çok önemli olacaktır. Google'ın SGE ile ilgili nihai kararlarını ve değişiklikleri nasıl uygulayacağını görmek için önümüzde çok ilginç birkaç ay var - yakından izliyor olacağız!

‍