Misafirlerinizin gerçekten değer verdiği şeyleri sunarak otel gelirlerinizde devrim yaratın!
Haberler
9 Ekim 2025
Güvenlik ve esneklik, gezginler için her zamankinden daha öncelikli. Seyahat sigortasını doğrudan kanalınıza entegre etmek yalnızca müşteri deneyimini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda gelirinizi de artırır. İade edilmeyen ücretlerinize seyahat sigortası eklemenin satışları artırmanıza ve iptalleri %40'a kadar azaltmanıza yardımcı olabileceğini biliyor muydunuz? Bu bir kazan-kazan çözümüdür: misafirleriniz gönül rahatlığıyla seyahat eder ve siz de daha istikrarlı bir gelir elde edersiniz.
Seyahat sigortasını neden otelinizin doğrudan satışlarına entegre etmelisiniz?
Seyahat sigortası artık bir lüks değil, modern gezginler için temel bir gerekliliktir. 2032'ye kadar yıllık %15 büyüme oranıyla bu pazar hızla büyümektedir. Dahası, ABD gibi pazarlarda satılan planların %89'unun seyahat iptalleri veya kesintileriyle ilgili olması, bu tür bir korumaya olan yüksek talebi göstermektedir.
Oteliniz ve misafirleriniz için avantajlar:
Oteliniz için:
- İadesiz ücret satışlarını %72'ye kadar artırır.
- İptalleri %40'a kadar azaltır.
- Daha öngörülebilir gelir ile nakit akışınızı iyileştirin.
- Gerçek katma değer ile rakiplerinizden farklılaşın.
- İsteğe bağlı sigorta ile ek gelir elde edin.
Misafirleriniz için:
-Yatırımlarının korunduğunu bilerek gönül rahatlığıyla seyahat ederler.
-İptaller, gecikmeler, bagaj ve daha fazlası için teminattan yararlanırlar.
-Otelinizi daha güvenilir ve ihtiyaçlarına yönelik olarak algılarlar.
Müşteriler önemsendiklerini hissettiklerinde daha fazla güvenir, daha fazla satın alır ve daha az iptal ederler.
Roiback müşterileri şimdiden bundan faydalanıyor
Bu çözümü entegre eden oteller etkileyici sonuçlar elde ediyor. İşte anonimleştirilmiş iki örnek:
⛱️ ÖRNEK 1 - Holiday Otel Zinciri
Bu zincir, "İadesiz" ve "Son Dakika" ücretlerine ücretsiz iptal sigortası eklemeye karar verdi. Sonuçlar ikna ediciydi:
- İade edilmeyen ücretlerin üretiminde %63 artış.
- İptal oranının %10'a düşürülmesi (bir önceki döneme göre %17 iyileşme).
- "İade Edilemez" ve "Son Dakika" ücretlerinin satış payının %53'e yükselmesi. (önceki dönemde %45 idi).
- Esnek Tarife satış payı %34 (bir önceki dönemde %40'tı).
🏫 VAKA 2 - Bağımsız Otel
Bu otel, "İade Edilemez" fiyatına ücretsiz iptal sigortası eklemeyi tercih etti. Sonuçlar da çok olumluydu:
- İadesiz ücret satışları %72 oranında arttı.
- İptal oranı %11 (bir önceki döneme göre %18 iyileşme )
- Geri ödemesiz tarife satışlarının payının %51 'e yükselmesi (önceki dönemde %44'tü).
Nasıl etkinleştirilir ve görünür hale getirilir
Entegrasyon basit ve sorunsuzdur. Sigorta, BT geliştirmesine gerek kalmadan doğrudan rezervasyon motorunuza yerleştirilir. Ayrıca, tüm süreç dijitaldir ve ustalıkla yönetilerek sizi operasyonel yükten kurtarır.
Doğrudan kanalın katma değerini en önemli noktalarda görünür kılın: Seçimi teşvik etmek için fiyatların açıklamasında, yasal şartları kapsamak için rezervasyon koşullarında ve daha fazla gelir elde etmek için isteğe bağlı sigortaları dahil ederek bunu iletin!
Varlığı çoğaltın: Web sitenizin diğer bölümlerinde, örneğin sadakat programınızın ek bir avantajı olarak veya "Güvenli Rezervasyon" hakkında konuştuğunuz ve gelecekteki misafirinize tüm ayrıntıları açıkladığınız belirli bir Açılış Sayfasında gösterin.
Pazarlama kampanyalarınızda bunu belirtin. Bunu etkinleştirerek, kendinizi rakiplerinizden ve diğer kanallardan farklılaştırmak için yeni bir araca sahip olacaksınız, bu nedenle kampanyalarınızda entegre seyahat sigortalı ücretleri tanıtmayı unutmayın. Unutmayın: İletilmeyen şey yoktur!
Bir sonraki adımı atın!
Geride kalmayın. Gelirlerini en üst düzeye çıkaran ve üstün bir konuk deneyimi sunan diğer otelcilere katılın. Roiback ve Intermundial ile ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış eksiksiz, ölçeklenebilir bir çözüm elinizin altında.
İptalleri fırsata dönüştürmeye hazır mısınız? Seyahat Koruması ve Yardımının doğrudan kanalınızı güçlendirmenize nasıl yardımcı olabileceğini buradan öğrenin.
Daha fazla bilgi edinin
